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浙商銀行太原分行成立一周年側記

2023-7-15 21:05| 發布者: 解剛| 查看: 601| 評論: 0

2023年7月15日,浙商銀行太原分行將迎來開業一周年生日。作為全國性股份制商業銀行浙商銀行在山西設立的一家一級分行,一年來分行緊跟山西省經濟戰略布局,精準定位、深耕區域,櫛風沐雨、勠力同心,各項業務開創了“從無到有,從有到多,從多到優”的新局面,實現了自身經營與地方經濟的同頻共振、共同發展。

黨建領航,紅心向黨 凝聚發展前行力量

開業以來,浙商銀行太原分行始終堅持以黨的政治建設為統領,通過構建黨委帶頭學、集中宣講學、支部專題學、黨員日常學、情景感悟學“五位一體”學習模式,不斷增強黨員干部踐行“兩個維護”的思想自覺和行動自覺。同時,深挖黨建工作與業務工作、群團工作等方面的契合點,聯合客戶發起了“黨建和創”活動倡議,深化“理論同學、組織同建、品牌同筑、服務同行、成效同享、發展同向”的銀企交流合作機制,不斷發揮黨建在促進經營發展、凝聚隊伍方面的作用。此外,通過開展黨員承諾踐諾行動和深化“一支部一特色”活動,切實抓好先進黨支部的培育和建設,逐步打造服務型黨組織,有力推動黨員在關鍵崗位、關鍵環節中發揮先鋒表率作用,努力實現黨建與經營管理雙融共促。

深耕不輟,篤行致遠 力爭實現優質一流

入駐山西之后,浙商銀行太原分行以“一流的商業銀行”愿景為統領,立足區域實際,確立了“夯實基礎,穩中求進,質量為本、效益為先”的目標定位,錘煉了一支叫得響、走得齊、干得實、打得贏的專業人才隊伍,實現了公司業務、零售業務快速發展、齊頭并進,開業以來資產、負債以及效益等主要業務指標持續向好。隨著后續支行的陸續開業,浙商銀行太原分行將進一步優化區域網點布局,提升金融服務覆蓋面,增強在山西當地的服務實體能力。

與此同時,浙商銀行太原分行不斷深化與同業機構的合作,本著優勢互補、真誠互惠、共同發展的原則與山西重要同業客戶開展戰略合作和業務協同,攜手為山西地區經濟建設和廣大人民提供更優質、更高效、更全面的金融服務。

回歸初心,金融向善 傾力服務實體經濟

作為唯一一家總部設在浙江的全國股份制銀行,浙商銀行堅守金融服務實體經濟的本源,切實發揮好服務全國發展的牌照功能,助力推動經濟開好局起好步。一年來,浙商銀行太原分行能夠做到立足新發展階段,貫徹新發展理念,始終堅持以服務地方實體經濟為己任,緊跟山西經濟發展的新戰略、新部署,圍繞山西支柱產業、特色產業、新興產業等重大建設項目、重點行業、重點領域,從日常結算、現金管理、授信融資、債券承銷和產業鏈上下游等多方面入手,全力為企業提供綜合服務方案,切實將產品和服務轉化為推動實體經濟發展的驅動力。

同時,浙商銀行太原分行緊跟國家支持民營企業發展、做優普惠金融的政策要求,面向企業提供數字供應鏈金融服務,以創造客戶價值為中心,聚焦產業鏈、供應鏈數字化轉型所需,針對產業鏈上的中小企業缺資金、融資難、成本高等典型痛點,該行從產業各方實際需求出發,將金融服務無縫嵌入產業交易環節中,通過流程重構、授信創新、技術賦能、服務躍遷等四大數字化創新手段,幫助企業盤活應收賬款、解決采購資金需求,為企業提供綜合數字金融服務解決方案。截至目前,已與央企在晉子公司以及部分省屬國企子公司建立供應鏈金融合作意向,幫助企業搭建平臺,通過該行區塊鏈技術幫助鏈上中小企業緩解融資難題,支持鏈主企業提升整體競爭力,助力產業鏈穩鏈、固鏈、強鏈,服務山西本地實體經濟并實現高質量發展。

時代從不辜負奮斗者。浙商銀行太原分行的基礎工作不斷夯實,不僅得到了地方黨委、政府、監管部門的充分肯定,還贏得了廣大客戶的點贊認可,初步站穩了山西市場。該行在當好地方政府“金融子弟兵”的同時,也實現了自身的內涵式發展。截止到6月末,分行存款余額131億元,為企業累計授信344億元,實現了規模、質量、效益協同發展。

健全機制,金融顧問助力金融向善更進一步

金融顧問制度是浙商銀行金融供給側結構改革的重要制度創新,以公益服務為主,旨在實現金融從“以牌照為中心”的專業服務向“以客戶為中心”的綜合服務轉變,實現金融專業人士從“打獵”方式向“種田”方式轉變,走進真正需要服務的企業,走出一條金融向善、服務實體的功能性回歸之路。浙商銀行在2018年成立金融服務委員會,截至目前,金融顧問制度已在北京、上海、山東等10余省市實踐推廣,在全國成立了63個金融顧問工作室(組),擁有了一支3422名金融顧問隊伍。

浙商銀行太原分行成立一年來,分行黨委不斷加強對金融顧問工作的組織領導、統一決策和推動落實,努力爭取地方相關部門的大力支持,并在總行的積極推動與指導下,積極推進金融顧問制度在山西的落地。成立了金融顧問工作領導小組,制定了太原分行金融顧問實施方案,明確了全面打造浙商銀行金融顧問服務品牌、實施“綜合服務能力提升專項行動”、全面打造一支高質量金融顧問隊伍三大項工作任務。截至目前,行內已組建一支由14名金融顧問、3名金融顧問助理組成的隊伍。此外,聘請券商、保險、信托、股權投資基金、律師事務所、高等院校等有關方面的專家作為金融顧問,形成行外智囊團,為企業提供專業化、體系化金融顧問綜合服務。

現階段,太原分行依托山西省浙江企業聯合會,以專項對接服務在晉浙商為起點,根據聯合會及其會員企業及個人的個性化金融需求量身定做綜合金融服務方案,提供優質、高效、安全、便捷的多元化金融服務。

未來,浙商銀行太原分行金融顧問將定位于地方政府的“金融子弟兵”、企業的“金融家庭醫生”及居民的“金融理財咨詢師”,為企業特別是中小微企業提供“1+N”綜合金融服務。通過金融顧問這個“1”,鏈接起銀行、券商、保險、律師事務所、會計師事務所等機構,形成“N”種合力,用金融顧問架起政、金、企溝通的橋梁,為山西省內實體經濟提供源頭活水。

精細管理,優質服務 一切以客戶為中心

太原分行厚植服務文化,牢固樹立以客戶為中心的文化內涵,深入踐行“后臺為前臺服務、全行為客戶服務”的理念,將服務作為立身之本和責任所在,為客戶創造價值,圍繞客戶真實需求,提供高質量的綜合金融服務。

通過開展“大走訪大調研精準對標精準施策”活動,深入研究服務流程和客戶需求,形成“問題清單”,通過改善服務環境、豐富服務內容、創新服務活動、營造服務氛圍等方式做優網點廳堂服務,全面提升客戶體驗。積極組建志愿服務隊,開展公益贈水活動、“小小銀行家”社會實踐等活動;組建金融消費者權益宣傳隊,聯合社區、老年活動中心開展多場次“送金融知識進社區”、存款保險宣傳活動,面向廣大人民群眾宣傳用卡安全、穩健理財、防范網絡詐騙、電信詐騙等金融知識,全力打造浙商銀行太原分行“金融向善、消保為民”的金融消費者權益保護宣教品牌,得到了廣大金融消費者的肯定和支持。

一周年是一個見證成長的縮影,更是一個嶄新的起點。未來,浙商銀行太原分行將不斷深化黨建引領,持續推進“黨建+”模式,繼續秉承對客戶“專業敏捷”、對同業“合作共贏”、對社會“擔當有為”的經營理念,堅持扎根太原、服務山西,以優質專業高效的金融手段,緊貼時代脈搏,助力山西重大戰略實施和實體經濟發展,為建設富美山西以及浙商銀行高質量發展貢獻出更加耀眼的金融力量。


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